Удалить аккаунт можно двумя способами.
В приложении
Откройте «Профиль» → «Редактировать» → «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.
По запросу
Напишите на [email protected] с номера телефона, привязанного к аккаунту, с темой «Удаление аккаунта». Мы деактивируем аккаунт в течение 3 рабочих дней и подтвердим ответным письмом.
Что происходит с данными
Аккаунт деактивируется сразу: вход, push-уведомления и доступ к истории заказов прекращаются, номер телефона освобождается для новой регистрации. Имя, номер и история заказов остаются в архиве на срок, который требует закон и учёт заказов, после чего удаляются. Восстановить деактивированный аккаунт нельзя.